분류 전체보기35 STP 전략: 디지털 마케팅 타겟 고객 세분화와 포지셔닝 디지털 마케팅의 핵심 전략인 STP 전략은 고객을 이해하고 효과적으로 소통하기 위한 필수 프레임워크이다. 이 글에서는 STP 전략의 세 가지 단계를 디지털 환경에 맞춰 구체적으로 다루려고 한다.디지털 마케팅에서 STP 전략 첫 번째: 고객 세분화(Segmentation)의 중요성 디지털 마케팅의 STP 전략의 시작은 손님 분류이다. 이는 모든 소비자를 하나의 그룹으로 보지 않고, 다양한 특성과 행동을 기준으로 나누는 전략이다. 전통적 마케팅에서의 세분화는 주로 **인구통계적 정보(성별, 나이, 직업)**에 한정됐지만, 오늘날의 디지털 환경에서는 심리적 특성, 행동 패턴, 검색 기록, 구매 이력까지 포함한 복합적인 기준으로 세분화가 가능하다. 예를 들어, 단순히 ‘20대 남성’이라는 범주 대신, ‘도시에 .. 2025. 7. 9. AIDA 모델을 활용한 디지털 마케팅 설계 방법 디지털 마케팅에서 고객의 행동을 이끌어내기 위한 핵심 전략으로 AIDA 모델은 여전히 강력한 역할을 한다. 이 글에서는 AIDA 모델의 4단계를 기반으로 효과적인 디지털 마케팅 설계 방법을 구체적으로 소개한다.디지털 마케팅에서 AIDA 모델의 개념과 디지털 마케팅에서의 전략적 활용 AIDA 모델은 1898년 디지털 마케팅 영역에서 등장한 이래 지금까지도 가장 널리 사용되는 소비자 행동 모델 중 하나이다. Attention(주의), Interest(흥미), Desire(욕구), Action(행동)이라는 네 단계는 고객이 한 제품 또는 서비스를 인식하고, 흥미를 느끼고, 구매 욕구를 가지며, 실제 행동으로 이어지기까지의 심리적 과정을 구조화한 것이다. 이 모델은 단순히 이론에 머무르지 않고, 실전 디지털 마.. 2025. 7. 9. 경쟁사 분석을 위한 디지털 마케팅 툴 추천 디지털 마케팅에서 경쟁사 분석은 전략의 정확도를 높이는 핵심 활동이다. 이 글에서는 다양한 분석 툴을 활용해 실전에서 경쟁사를 효과적으로 파악하는 방법을 구체적으로 소개한다.경쟁사 분석의 중요성: 성공적인 디지털 마케팅 전략 수립의 기반 디지털 마케팅에서 경쟁사 분석은 단순한 참고 수준이 아니라, 마케팅 전략 수립의 핵심 기초 작업이다. 시장에는 수많은 브랜드와 콘텐츠가 존재하고, 고객의 관심을 끌 수 있는 시간은 매우 짧다. 이때 경쟁사가 어떤 채널을 활용하고, 어떤 방식으로 사용자와 소통하며, 어떤 콘텐츠로 전환을 이끌어내는지를 분석하는 것은 우리 브랜드의 방향을 결정하는 중요한 힌트가 된다. 예를 들어, 경쟁사가 특정 키워드에 대해 꾸준히 콘텐츠를 생산하고 있고, 그것이 상위 노출과 높은 클릭률을 .. 2025. 7. 9. 디지털 마케팅에서 ROI 높은 디지털 캠페인을 만드는 7단계 ROI 높은 디지털 캠페인은 철저한 디지털 마케팅 전략과 체계적인 실행을 바탕으로 만들어진다. 본 글에서는 성공적인 디지털 마케팅을 위한 핵심 단계들을 자세히 다루려고 한다. ROI 높은 디지털 캠페인의 시작은 디지털 마케팅의 정확한 목표 설정과 타깃 분석에서 ROI 높은 디지털 캠페인을 만들기 위해서는 디지털 마케팅의 시작 단계에서 전략적 설계가 무엇보다 중요하다. 우선 캠페인의 목표를 명확히 정의해야 한다. 제품 판매 증대, 브랜드 인지도 강화, 이메일 구독 유도, 앱 다운로드 등 캠페인의 목적이 구체적일수록 실행 전략도 정교해질 수 있다. 많은 마케터들이 "많이 알리고 많이 클릭받으면 성공"이라고 생각하지만, 실제로 중요한 건 전환(conversion)이며, 그 전환이 비즈니스 목표에 얼마나 기여했.. 2025. 7. 8. 디지털 마케팅 KPI 설정 가이드 디지털 마케팅의 성과를 명확히 측정하고 개선하기 위해서는 KPI 설정이 핵심입니다. 이 글에서는 디지털 마케팅 전략 수립과 실행에 반드시 필요한 KPI의 개념부터 설정, 분석, 최적화 방법까지 자세히 안내합니다.KPI란 무엇인가? 디지털 마케팅에서의 필수 개념 디지털 마케팅에서 KPI(Key Performance Indicator)는 '핵심 성과 지표'라는 뜻으로, 비즈니스 목표에 도달하기 위해 필요한 핵심적인 수치를 측정하는 지표입니다. 디지털 마케팅에서는 광고 캠페인, 콘텐츠 전략, SNS 운영, 이메일 마케팅 등 다양한 채널이 존재하며, 이 모든 활동을 제대로 평가하고 분석하려면 구체적이고 측정 가능한 KPI가 반드시 필요합니다. 예를 들어, 광고 캠페인을 통해 브랜드 인지도를 높이는 것이 목표라면.. 2025. 7. 8. 고객 여정 분석 방법과 디지털 마케팅에 활용 이 글은 디지털 마케팅 전략의 핵심 요소인 고객 여정 분석의 개념부터 실무 활용까지 체계적으로 설명합니다. 디지털 마케팅의 단계 고객 여정의 개념과 중요성 고객 여정(Customer Journey)이란 디지털 마케팅의 단계에서 고객이 제품이나 서비스를 처음 인지하는 순간부터 구매, 사용, 사후 평가까지 경험하는 전체 과정을 말합니다. 이 과정은 일회성 이벤트가 아니라, 다양한 **브랜드 접점(Touchpoint)**을 따라 이어지는 일련의 흐름입니다. 예를 들어 한 고객이 특정 브랜드를 SNS에서 우연히 접한 뒤, 검색엔진을 통해 정보를 탐색하고, 리뷰를 확인한 후 구매에 이르기까지의 모든 단계가 여정에 포함됩니다. 기업 입장에서 중요한 것은 이 모든 접점에서 고객이 어떤 경험을 했는지를 이해하고, 그 .. 2025. 7. 8. 이전 1 2 3 4 5 6 다음
